
Стандарти на Общността
Насоки за нашата общност
Babysits е онлайн платформа за гледане на деца, което означава, че нашите детегледачки и родители ще бъдат в контакт помежду си. Поради това създадохме насоки, към които препоръчваме на всички наши детегледачки и родители да се придържат. Тези насоки са създадени, за да поддържат надеждността и сигурността на общността на Babysits, за да може детегледачките и родителите да имат страхотно преживяване.
За детегледачките е важно да се има предвид, че всяко семейство е различно. Не всички деца, които гледате, ще бъдат на една и съща възраст и правилата и начините за правене на нещата за всяко семейство също ще бъдат различни. Ето защо е важно да уважавате тези различия и да се опитате да адаптирате вашето гледане на деца към всяко семейство, за да осигурите възможно най-доброто обслужване. Преди всичко молим детегледачките да полагат възможно най-добрите грижи за децата, които гледат.
За родителите е важно да имат предвид, че всяка детегледачка е различна и има различни очаквания. Те могат да очакват различно работно време, различни задачи или различни нива на заплащане. Ето защо е важно да се запознаете и да съобщите ясно очакванията си на детегледачките, преди да ги накарате да гледат децата ви. Молим родителите винаги да се отнасят с детегледачките уважително и професионално.
Опровержение
Родителите и детегледачките са отговорни за проверката, интервюирането и вземането на своя окончателен избор. Този документ съдържа насоки за поведение. Babysits не може да поеме отговорност за членовете на платформата или техните действия. За да прочетете повече за доверието и безопасността на Babysits, моля, посетете нашата страница Доверие и безопасност.
Политика за разумна употреба
Искаме Babysits да бъде безопасно и надеждно място за всички. За да поддържа нашите стандарти, Babysits си запазва правото да откаже достъп до платформата на членове, които:
- Нарушаване на нашите стандарти или условия на общността
- Отговарят и на двата следните критерия:
- Две или повече рецензии с 2 звезди или по-малко
- Ниска средна оценка
Раздел 1: Указания за детегледачки
Общи насоки
- Детегледачката трябва честно и точно да представя себе си, своите сертификати и квалификации.
- Детегледачката не трябва да общува по дискриминационен начин въз основа на външен вид, раса, етническа принадлежност, религия, пол, култура или по някакъв начин, който може да се тълкува като насилствен, вреден или неподходящ. Този списък обаче няма за цел да бъде изчерпателен.
- Когато детегледачка се съгласи да работи за семейство, тя трябва да носи пълна отговорност за децата, за които се грижи.
- Детегледачката трябва да следва инструкциите на родителите по отношение на работата на детегледачката (напр. домашни правила, време за игра, време за лягане).
- Детегледачката трябва да се свърже с родителите, когато той или тя не е сигурен как да се справи с определена ситуация, свързана с децата, за които се грижи (напр. даване на лекарства, слагане на дете в леглото и т.н.).
- В случай, че детегледачката трябва (неочаквано) да отмени предстояща работа за гледане на деца, тя трябва да се опита да уведоми родителите поне 24 часа преди началото на работата за гледане на деца.
- Детегледачката никога не трябва да заплашва или изнудва родителите или децата, за които се грижи.
- Детегледачката никога не трябва да взема нищо от дома, което не е тяхно.
Преди гледане на деца
- Детегледачката трябва да обсъди с родителите и да бъде готова да се справи с всякакви специфични нужди на децата.
- Детегледачката трябва предварително да прегледа и да говори с родителите, за да гарантира тяхната собствена безопасност.
- Детегледачката трябва да пристигне в уговореното време за работа.
- Детегледачката трябва да уведоми родителите предварително, ако той или тя закъснява или излиза извън графика и дали няма да могат да стигнат до началния час.
- Детегледачката трябва да се облича подходящо за работата си като гледачка (напр. без облекло с ругатни или неподходящи изображения).
- Детегледачката трябва да попита родителя при пристигането си дали има някакви очаквания към детегледачката извън ролята на детегледачката (напр. почистване, готвене или отговаряне на телефона).
Докато гледа дете
- Детегледачката трябва да поеме пълната отговорност за децата, за които се грижи, по време на работата си.
- При никакви обстоятелства детегледачката нетрябва да прибягва до използване на физически или вербални наказания върху децата, за които се грижи (напр. хващане, удряне, викове, разтърсване, псувни и др.).
- Детегледачката трябва да се свърже с родителите възможно най-скоро, когато възникнат проблеми, с които детегледачката не може да се справи сама.
- Детегледачката трябва да се обади на службите за спешна помощ в случай на спешност, когато родителите са недостъпни.
- Детегледачката не трябва да отваря вратата на непознати (т.е. всеки, когото родителите не са изрично одобрили).
- Детегледачката не трябва да кани други хора в къщата по време на работата си, освен ако родителите не дадат разрешение за това.
- Детегледачката не трябва да употребява алкохол, да взема наркотици или да участва в други вредни поведения, които биха повлияли на способността и да се грижи правилно за децата.
- Детегледачката трябва да върне къщата в същото състояние, в каквото я е намерила при започване на работа.
След Детегледачката
- Детегледачката трябва да бъде честна пред родителите за това как децата са се държали по време на работа.
- Детегледачката трябва да уведоми родителите за всички предмети, повредени или счупени по време на работата.
- Детегледачката ще очаква да получи предварително уговореното.
- Детегледачката трябва да предаде всички оплаквания относно работата на родителите в рамките на разумен период от време.
- Детегледачката трябва да уведоми Babysits, ако самите родители са се държали неподходящо или неразумно спрямо него или нея.
- Детегледачката трябва да напише рецензия за семейството, да помогне на други детегледачки в платформата.
Раздел 2: Насоки за родители
- Родителят трябва честно и точно да представя себе си, работата и изискванията за работа.
- Родителят не трябва да комуникира по дискриминационен начин въз основа на външен вид, раса, етническа принадлежност, религия, пол, култура или по какъвто и да е начин да се тълкува като насилствен, вреден или неподходящ. Въпреки това, този списък не е предназначен да бъде изчерпателен.
- Родителят трябва да даде ясни инструкции и очаквания за детегледачката (напр. домашни правила, време за игра, време за лягане).
- Родителят трябва да каже на детегледачката, ако има някакви очаквания към него/нея извън ролята на гледане на детето (напр. почистване, готвене или отговаряне на телефона).
- Родителят никога не трябва да застрашава, заплашва или наранява физически детегледачката.
- В случай, че родителят трябва (неочаквано) да отмени предстояща работа за гледане на дете, родителят трябва да се опита да уведоми детегледачката поне 24 часа преди началото на работата за гледане на дете.
- Родителят трябва да предостави списък с данни за контакт (телефонни номера, данни за спешен контакт), подробности за графици за сън и всякакви възможни лекарства.
- Родителят трябва да информира детегледачката, ако закъснява. В случай на спешност, родителят трябва да се опита да бъде достъпен за детегледачката или да осигури алтернативен контакт, с когото детегледачката може да се свърже.
- Родителят е длъжен да заплати на детегледачката предварително договорената сума.
- Родителят трябва да предаде всички оплаквания относно изпълнението на работата на детегледачката в разумен период от време.
- Родителят трябва да уведоми Babysits, ако детегледачката се е държала неподходящо по време на работа.
- Родителят трябва да напише отзив за детегледачката, за да помогне на другите родители в платформата.