Помощ - Отзиви и референции
Отзивите са оценки, споделени от семейства и детегледачки след съвместните им приключения в грижите за деца ⭐! Те са като малки моментни снимки на това колко добре е преминало изживяването ви с детегледачка. Препоръките идват от хора, които познават нашите членове извън Babysits (т.е. бивши работодатели, колеги, приятели, познати или роднини), и описват какво е да се работи с тях. И двете ви дават повече информация, когато решавате с кого да се свържете.
Препоръките са като знаци за доверие в профила ви! Когато семействата видят препоръки от хора, които ви познават лично (т.е. бивши работодатели, колеги, приятели, познати или роднини), те се чувстват много по-уверени да ви изберат за своите нужди от грижи за деца. Добавянето на препоръки увеличава шансовете ви да се свържете със семейства. Отидете на страницата за препоръки, за да добавите своите! 💙
След като се свържете с друг член на Babysits, можете да споделите впечатленията си, за да помогнете на другите! Просто намерете бутона за отзив във входящата си поща над разговора (той се появява, след като системата ни установи, че е имало среща). Ако първи оставите отзив, ще уведомим другия човек – но не се притеснявайте, той няма да види какво сте написали, докато не остави свой отзив или докато не изминат 14 дни. Вашето честно мнение помага на други семейства и детегледачки да решат с кого да се свържат! 💫
Искате да видите какво казват другите за вас? Лесно е! За да видите веднага отзива на друг член, просто оставете отзив и за него. Ако предпочитате да не пишете отзив, не се притеснявайте - след 14 дни автоматично ще виждате всички отзиви в профила си. ⭐
Ценим прозрачността в нашата общност, затова отзивите не могат да бъдат изтривани или скривани от профила ви. Но не се притеснявайте! Винаги можете да отговорите на отзив, като натиснете бутона за коментар на страницата на профила си. Ако смятате, че даден отзив е несправедлив или неподходящ, нашият любезен екип за поддръжка е насреща - просто се свържете с нас и ще разгледаме внимателно ситуацията. 💙
Искаме отзивите да бъдат честни и безпристрастни. Можете да редактирате отзива си по време на 14-дневния период на изчакване, но само ако сте го изпратили първи и другият човек все още не е отговорил. След като и двата отзива бъдат изпратени (или 14-дневният период изтече), те се публикуват окончателно. ⭐
За резервации, направени чрез Babysits, ние помагаме за изграждането на доверие в нашата общност с автоматични отзиви! След успешна резервация, ако семейството не остави обратна връзка в рамките на 4 дни, автоматично ще дадем на детегледачката положителен 5-звезден отзив. Ако детегледачката не се появи, тя ще получи автоматичен 1-звезден отзив. Семействата винаги могат да редактират тези автоматични отзиви, ако желаят да добавят лични детайли или да направят промени, за да отразят своя опит! ⏱️⭐