Ръководство за безопасност

Независимо дали търсите детегледачка, или работа, безопасността е на първо място. Това ръководство ви помага да правите правилния избор на всяка стъпка – от търсенето до резервацията и след това.

Стъпка 1: Търсене

Намерихте детегледачка или семейство във вашия район, с които бихте искали да работите?

Направете проверките си за безопасност

Преди да отговорите или да изпратите съобщение, отделете малко време, за да проверите профила им:

Проверете дали профилът е с потвърдена самоличност
Проверете дали детегледачката е добавила Удостоверение за осъждане
Проверете дали други членове са оставили положителни отзиви или препоръки
Проверете дали профилът изглежда пълен и автентичен

Предлагаме функции за безопасност като проверка на самоличността, Удостоверение за осъждане, сертификати и отзиви за профила, но винаги проверявайте всичко сами. Вие избирате с кого да работите и ако нещо ви се струва нередно, никога не сте длъжни да продължите.

Профилът все още няма отзиви?

Все още няма отзиви? Не се притеснявайте. Всеки започва отнякъде. Всички членове преминават задължителна проверка на самоличността, преди да изпращат съобщения. След това се ръководете от представянето и съобщенията си и се доверете на инстинктите си.

Стъпка 2: Намерете подходящия човек

Намерихте някого, който изглежда подходящ? Опознайте се, преди да се ангажирате с каквото и да било.

Общувайте чрез Babysits

Водете разговорите си в Babysits. Съобщенията ви служат като запис на уговореното, което може да помогне при евентуално недоразумение. Системата ни за съобщения също така проверява за измами и подозрително поведение.

Бъдете предпазливи, ако някой ви помоли да преминете към личен чат, да платите извън платформата или да заобиколите системата за резервации.

Внимавайте за измами

Повечето членове са истински, но бъдете нащрек. Внимавайте с всеки, който ви предлага работа без интервю, иска снимки на личните ви документи или ви моли да приемате доставки или да купувате неща вместо него. Това са често срещани интернет измами.

Не сте сигурни за някого?

Доверете се на инстинктите си. Ако даден профил, съобщение или заявка ви се струва нередна, не сте длъжни да я приемате или да продължавате. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти или блокирайте и докладвайте потребителя. Преглеждаме всеки получен сигнал.

Защитете личната си информация

Пазете личните си данни в тайна, особено в началото. Никога не споделяйте документи за самоличност или банкови данни с други членове онлайн. Семействата трябва да споделят адреса си едва след потвърждаване на резервацията, като е достатъчно да го направят един ден предварително.

Планирайте встъпителна среща

Проведете опознавателна среща преди резервацията, за да видите дали си допадате. Направете го чрез видеоразговор или на обществено място, например в кафене. Никога не се срещайте на уединено място първия път.

Поговорете за опита, цените, свободното време, ежедневните навици, правилата в дома и как детегледачката би се справила в различни ситуации, и преценете дали ви допада.

Стъпка 3: Резервирайте или бъдете резервирани

Когато сте готови да продължите, направете го официално.

Резервирайте безопасно чрез Babysits

Семействата плащат предварително, така че плащането е уредено още преди началото на резервацията и детегледачките не трябва да искат да им бъде платено. Ако детегледачката отмени резервацията или не се появи, семействата получават парите си обратно, а също така могат да отменят резервацията до 60 минути след началния час. Резервацията чрез Babysits също така ни позволява да се намесим, ако нещо се обърка.

Потвърдете подробностите предишния ден

Едно кратко съобщение предотвратява изненади. Потвърдете отново началния час, адреса, продължителността и телефонен номер за спешни случаи. Адресът на семейството не е посочен в профила му, затова попитайте за него или го споделете, ако е необходимо.

Детегледачки: кажете на някого къде отивате

За ваша собствена безопасност кажете на човек, на когото имате доверие, къде отивате, за кое семейство ще гледате деца, адреса и кога очаквате да се върнете.

Стъпка 4: По време на и след резервацията

Няколко малки навика улесняват всяка резервация.

Проверете най-важното при пристигане

Когато детегледачката пристигне, отделете няколко минути за кратко представяне. Семействата правят бърза обиколка и обясняват важните неща: алергии или медицински нужди, телефонни номера за спешни случаи, къде се намира аптечката, дневния режим и всички правила в дома. Детегледачките могат да попитат за всичко, което не е било споменато.

Закъснявате? Удължете резервацията

Ако ви е необходимо повече време от планираното, семействата могат лесно да удължат резервацията чрез Babysits, така че допълнителното време да бъде платено по същия начин. Първо попитайте детегледачката, за да се уверите, че това е удобно за нея.

Поставете своите граници

Вашата безопасност е важна и по време на ангажимента. Ако нещо ви се струва опасно или ви помолят да направите нещо, за което не сте се съгласили, доверете се на преценката си. Можете да се оттеглите и да си тръгнете, ако е необходимо. След това ни уведомете.

Оставете отзив

След като резервацията приключи, отделете малко време, за да оставите честен отзив. Той помага на другите членове да знаят какво да очакват, точно както отзивите, на които вие разчитате.

Случило се е нещо, което не е трябвало? Не разчитайте само на отзив. Докладвайте ни за него и ние ще го проверим.